Réceptionniste Tournant F/H, en CDI

Description de l'entreprise L’Hôtel Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème recherche activement un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

Description du poste Parlons de vous : • Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! • Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. • Très à l’aise en français ainsi qu’une 2ème langue.

Requirements

Vos futures missions : • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous travaillez également, sur un système de rotation des collaborateurs, au service réservations de l’hôtel. • Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. • Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel. • Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. • Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture de journée, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain. Informations supplémentaires Vos avantages : • Salaire : 2,058 € mensuel de base • Indemnité nourriture • 13ème mois • Participation / Intéressement / Prime • Passe Navigo (50%) • Interco • Mutuelle Accor • Carte Heartist offrant des taux réduits chez Accor • Tous les jours fériés à partir de 3 mois d'ancienneté • Uniforme et carte pressing • Hôtel managé Pour postuler : Chevallier.ANTOINE@accor.com emmanuel.thomas@accor.com Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre. Information sur le traitement des données personnelles Lorsqu’une personne soumet sa candidature à Essendi, Essendi traite certaines de ses données pour évaluer et gérer la candidature. En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »)). Par ailleurs, nous pouvons être amenés à contacter un ou plusieurs des anciens employeurs du candidat. Nous pouvons également proposer au candidat de procéder à un questionnaire de personnalité ; il est précisé que les réponses à ce questionnaire n’entraineront pas de décision automatisée concernant le recrutement. L’ensemble des informations relatives au traitement des données personnelles des candidats et notamment à l’exercice de leurs droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, est disponible dans notre Politique de protection des données personnelles des collaborateurs.