Key Account Manager Food
SGS · Bogotá, Bogotá, Colombia
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Why this job?
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Score components
- Recency (moves as the posting ages)+18
- Official employer source+15
- Rare role+1
- Company source health+8
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Job description
Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación. Nuestras soluciones formativas han sido desarrolladas por expertos en cada una de las materias para ayudar a las empresas y a los empleados a mejorar sus competencias y habilidades personales, factores clave en el desarrollo empresarial sostenible y la ventaja frente a la competencia
Descripción del empleo Objetivo del cargo Gestionar y desarrollar las cuentas estratégicas del sector de alimentos, fortaleciendo las relaciones comerciales con clientes clave para garantizar el crecimiento sostenible de ingresos, la satisfacción del cliente y la expansión del portafolio de servicios de análisis, inspecciones y certificaciones de SGS. Responsabilidades principales • Cumplir las metas de ventas y crecimiento definidas para el sector Food. • Identificar nuevas oportunidades comerciales y desarrollar negocios en clientes actuales y potenciales. • Gestionar relaciones estratégicas con cuentas clave, convirtiéndose en el principal punto de contacto comercial. • Diseñar propuestas de valor y soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente. • Negociar contratos, acuerdos comerciales y condiciones de servicio. • Coordinar internamente con operaciones, laboratorios, calidad y áreas técnicas para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente. • Realizar seguimiento al pipeline comercial, cotizaciones, renovaciones y oportunidades de cross-selling de los distintos servicios de SGS. • Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en los sistemas CRM corporativos. • Elaborar reportes de gestión comercial, forecast de ventas y planes de crecimiento para las cuentas asignadas. • Gestionar la satisfacción del cliente y atender reclamos o situaciones críticas que puedan afectar la relación comercial. Indicadores típicos de desempeño (KPIs) • Cumplimiento de presupuesto de ventas. • Crecimiento de cuentas estratégicas. • Margen de contribución. • Retención y satisfacción de clientes. • Número de oportunidades generadas y convertidas. • Desarrollo de nuevos servicios dentro de clientes existentes. Competencias clave • Orientación a resultados. • Enfoque consultivo y comercial. • Negociación estratégica con tomadores de decisiones. • Gestión de relaciones de largo plazo. • Trabajo transversal con equipos técnicos y operativos. • Planeación y seguimiento comercial.
Requisitos Perfil requerido • Profesional en Ingeniería de Alimentos, Química, Microbiología, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. • Experiencia de mínimo 5 años en gestión de cuentas clave (KAM), desarrollo de negocios o ventas consultivas. • Conocimiento del sector de alimentos, calidad e inocuidad alimentaria. • Habilidades de negociación, relacionamiento estratégico y desarrollo de negocios. • Manejo de CRM y herramientas de análisis comercial. • Inglés intermedio o avanzado (deseable para interacción regional o internacional). Información adicional Salario: $4,500,000 + auxilio de transporte + comisiones (de acuerdo a politicas comerciales)
Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm, sábados medio día s/n necesidad
Tipo de contrato: Obra y labor