专业服务部前沿部署工程师
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Forward Deployed Engineer, Professional ServicesCloudflare · Hybrid · €80k – €110k
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该职位未包含：提及签证担保、提及搬迁、未出现在监控的职位板上。
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职位描述
机器翻译关于我们
在 Cloudflare，我们的使命是帮助构建更好的互联网。如今，公司运营着全球最大的网络之一，为从个人博主到中小企业再到《财富》500 强企业的客户提供支持，驱动着数百万个网站和其他互联网资产。Cloudflare 无需添加硬件、安装软件或更改一行代码，即可保护和加速任何在线互联网应用。由 Cloudflare 提供支持的互联网资产，其网络流量都会通过其智能全球网络进行路由，该网络会随着每一次请求而变得更加智能。因此，它们的性能显著提升，垃圾邮件和其他攻击也减少了。Cloudflare 曾入选《Entrepreneur Magazine》的顶级公司文化榜单，并被《Fast Company》评为全球最具创新力公司之一。
在 Cloudflare，我们寻找的不是等待一份完美路线图的人；我们寻找的是那些看到互联网裂缝、而其他人都只是学会与之共处的建设者。我们看重那些有直觉发现“被正常化”的问题，并具备 AI 原生好奇心、能够使用最新工具创造解决方案的候选人。我们的文化建立在迭代之上，利用 AI 今天更快交付，以便明天做得更好，同时确保每一项改进，无论多小，都在团队中共享，让每个人都得到提升。如果你是那种重视好奇心胜过官僚主义，并认为 AI 是解决棘手问题、推动互联网前进的伙伴的人，你会非常适合这里。
可选工作地点 - 葡萄牙里斯本
职位概述
作为 Cloudflare 的前沿部署工程师（FDE），你将担任我们最具战略意义和最复杂客户的资深技术专家和顾问。该职位将深厚的技术专长与亲临现场的实践参与相结合，你将在此架构解决方案、优化性能，并通过帮助客户最大化 Cloudflare 平台的价值来推动业务成功。你将与销售、支持、产品和工程团队跨职能协作，倡导客户需求并影响我们的产品路线图。我们正在寻找一位经验丰富的技术专家，他热衷于解决现实世界的挑战，并在客户独特的环境中充当值得信赖的顾问。
职位职责
• 作为关键企业客户值得信赖的顾问，提供战略建议和技术洞察，推动客户成功使用 Cloudflare 的解决方案，特别是 Workers 和 Workers AI 平台。
• 主导架构讨论、设计会议和解决方案评审，确保 Cloudflare 的产品在客户环境中得到最佳应用。
• 诊断复杂技术问题，并与支持和产品团队密切协作，交付有效的战略解决方案。
• 管理和驾驭复杂配置，利用基础设施即代码（Terraform）确保客户的运营稳定性。
• 与销售、客户成功、支持、合作伙伴、产品管理和工程团队合作，确保客户洞察直接影响产品路线图并提升整体体验。
• 就安全、网络优化、可扩展性和性能调优方面的行业最佳实践向客户提供建议，并针对其特定运营需求进行定制。
• 紧跟行业趋势和不断演进的 Cloudflare 解决方案，以提供前瞻性指导和配置增强。
职位要求（必备技能）
• 在面向客户的技术岗位（如解决方案架构师或技术客户经理）方面拥有深入经验，最好是在云网络、安全或 Web 基础设施领域。
• 对 Cloudflare 的应用和安全产品组合（DNS、WAF、DDoS、Bot Management、CDN）以及云基础设施有广泛了解。
• 具有使用 WAF、DDoS、DNS 和 Bot Management 工具保护和保障 Web 应用、API 和 Web 服务的实践经验。
• 已证明能够在企业级客户中运用 Cloudflare 产品的能力。
• 卓越的书面和口头沟通能力，能够向技术和非技术受众有效呈现复杂主题。
• 强大的咨询能力，并有在客户环境中成功解决复杂技术问题的记录。
• 能够将客户需求转化为与 Cloudflare 技术栈相一致、实用且可扩展的解决方案。
加分技能
• 具有编码、Cloudflare Workers 和 Workers AI 的实践经验。
• 有客户现场驻场经验。
对于葡萄牙的录用者：预计年薪在 €80,000 - €110,000 之间。
• 最终录用通知将包含时间豁免，并符合适用法律和集体谈判协议。
Cloudflare 有何特别之处？
我们不仅仅是一家雄心勃勃的大型科技公司。我们是一家雄心勃勃、规模庞大且拥有灵魂的科技公司。我们帮助构建更好互联网这一使命的根本，是保护自由开放的互联网。
Project Galileo ：自 2014 年以来，我们已为 111 个国家的 2,400 多个新闻和公民社会组织提供了强大的工具，使其能够抵御原本会审查其工作的攻击，这些技术已被 Cloudflare 的企业客户使用——而且是免费的。
Athenian Project ：2017 年，我们创建了 Athenian Project，以确保州和地方政府免费获得最高级别的保护和可靠性，使其选民能够获取选举信息和选民登记。自该项目启动以来，我们已为 33 个州的 425 多个地方政府选举网站提供服务。
1.1.1.1 ：我们发布了 1.1.1.1，通过构建更快、更安全且以隐私为中心的公共 DNS 解析器来帮助修复互联网的基础。这是公开可供所有人使用的——这是 Cloudflare 有史以来发布的第一个面向消费者的服务。事情是这样的——我们永远不会存储客户端 IP 地址。我们将继续遵守我们的隐私承诺，并确保不会将任何用户数据出售给广告商或用于定向消费者。
听起来像是你想参与的事情？我们很乐意听到你的消息！
请注意，进入面试流程录用阶段的申请人可能会被要求参加在 Cloudflare 办公室或 Cloudflare Hub 之一进行的现场面试。有关此事的更多细节将在面试流程的该阶段提供。
该职位可能需要访问受美国出口管制法律（包括美国出口管理条例）保护的信息。请注意，任何录用通知都可能以你获得授权接收受这些美国出口法律管制的软件或技术、且无需申请出口许可证为前提。
Cloudflare 自豪地成为提供平等机会的雇主。我们致力于为所有人提供平等的就业机会，并高度重视多样性和包容性。所有合格申请人都会获得就业考虑，不因其本人或任何其他人的、被认为或实际的种族、肤色、宗教、性别、性别认同、性别表达、性取向、国籍、血统、公民身份、年龄、身体或精神残疾、医疗状况、家庭照护状况或任何其他受法律保护的基础而受到歧视。我们是 AA/退伍军人/残障人士雇主。
Cloudflare 为符合条件的残障人士提供合理便利。如果你在申请工作时需要合理便利，请告诉我们。合理便利的示例包括但不限于：更改申请流程、以替代格式提供文件、使用手语翻译或使用专业设备。如果你在申请工作时需要合理便利，请通过电子邮件 hr@cloudflare.com 联系我们，或通过邮寄地址 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107 联系我们。
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职位描述
About Us
At Cloudflare, we are on a mission to help build a better Internet. Today the company runs one of the world’s largest networks that powers millions of websites and other Internet properties for customers ranging from individual bloggers to SMBs to Fortune 500 companies. Cloudflare protects and accelerates any Internet application online without adding hardware, installing software, or changing a line of code. Internet properties powered by Cloudflare all have web traffic routed through its intelligent global network, which gets smarter with every request. As a result, they see significant improvement in performance and a decrease in spam and other attacks. Cloudflare was named to Entrepreneur Magazine’s Top Company Cultures list and ranked among the World’s Most Innovative Companies by Fast Company.
At Cloudflare, we’re not looking for people who wait for a polished roadmap; we’re looking for the builders who see the cracks in the Internet that everyone else has simply learned to live with. We value candidates who have the instinct to spot a "normalized" problem and the AI-native curiosity to create a solution using the latest tools. Our culture is built on iteration, leveraging AI to ship faster today to make it better tomorrow, while ensuring that every improvement, no matter how small, is shared across the team to lift everyone up. If you’re the type of person who values curiosity over bureaucracy, and that AI is a partner in solving tough problems to keep the Internet moving forward, you’ll fit right in.
Available Location - Lisbon, Portugal
Role Summary
As a Forward Deployed Engineer (FDE) at Cloudflare, you will serve as a senior technical expert and advisor for our most strategic and complex customers. This role balances deep technical expertise with hands-on, onsite engagement, where you will architect solutions, optimize performance, and drive business success by helping customers maximize the value of Cloudflare’s platform. You will collaborate cross-functionally with Sales, Support, Product, and Engineering to advocate for customer needs and influence our product roadmap. We are looking for a seasoned technologist who thrives on solving real-world challenges and acting as a trusted advisor within our customers' unique environments.
Role Responsibilities
• Serve as a trusted advisor to key enterprise customers, providing strategic recommendations and technical insights to drive success with Cloudflare’s solutions, specifically Workers and Workers AI platforms.
• Lead architectural discussions, design sessions, and solution reviews to ensure the optimal application of Cloudflare’s offerings in customer environments.
• Diagnose complex technical issues and deliver effective, strategic solutions in close collaboration with support and product teams.
• Manage and navigate complex configurations, utilizing Infrastructure as Code (Terraform) to ensure operational stability for customers.
• Partner with Sales, Customer Success, Support, Partners, Product Management, and Engineering to ensure customer insights directly influence the product roadmap and enhance the overall experience.
• Advise customers on industry best practices for security, network opt