初级客户经理
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Ejecutivo de Cuenta JuniorSGS · Ciudad de Guatemala, gt
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Descripción de la empresa SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 94.000 empleados y con una red de más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo.
Descripción del empleo Es responsable de acceder a los mercados y concretar las relaciones comerciales con el fin de incrementar los ingresos de la compañía y cumplir con sus metas de venta. • Alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del área. • Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. • Asegurar la gestión de los universos focos asignados por la organización. • Enviar propuestas comerciales a clientes vía mail y/o personalizado, y hacer seguimiento a las mismas para el cierre de la venta. • Crear nuevas oportunidades de venta de servicios descubriendo las necesidades de los clientes de manera creativa e innovadora. • Controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el CRM. • Cumplir con el número de visitas establecidas y los diferentes indicadores operativos comerciales para cumplir con las políticas internas. • Realizar el seguimiento de ofertas comerciales para asegurar en mayor proporción el éxito de las ventas. • Propender por generar relaciones comerciales sólidas con los clientes manteniendo una atención continua en los ya existentes. • Elaborar propuestas comerciales de acuerdo con los procedimientos establecidos para los portafolios de los diferentes sectores. Así como propuestas específicas para clientes con necesidades nuevas que SGS tenga la capacidad y la competencia de prestar el servicio. • Comunicar al proceso operacional los términos de negociación de manera clara y oportuna para asegurar un buen servicio. Controlar que el servicio prestado se dé en los términos pactados, asegurando la satisfacción del cliente. • resentar los reportes periódicos requeridos por el jefe directo y el Product Manager de manera exacta y oportuna. • Resolver inquietudes de los clientes en el área técnica, apoyándose en expertos cuando sea necesario y a tiempo. • Velar por el cumpliendo de las normas, procedimientos y planes de acciones etc. establecidos en el sistema de gestión y las acreditaciones de producto. • Planear y participar en eventos sectoriales o de los clientes autorizados por el sector. • Asegurar la gestión documental y el cumplimiento de la debida diligencia y Sarlaft de los clientes a su cargo. • Gestionar convenios y acuerdos de largo plazo con clientes. Requisitos Formación académica: Estudiante de carrera universitaria de últimos semestres o Profesional universitario en carreras afines al sector en el que se van a desempeñar. Experiencia: Experiencia minina de 3 años en procesos comerciales o de ventas. Conocimientos técnicos: en temas comerciales (manejo alguno de los siguientes sistemas de CRM, Oracle, Sales Force, etc.). Idiomas: inglés básico
Información adicional Horario laboral: de lunes a viernes. Contratación directa. Salario básico: 7.890,75 GTQ Auxilio de movilización: 250,00 GTQ Comisiones